Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von GoldSpin Casino

Letzte Aktualisierung: 28.05.2025

1. Einführung

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln die Nutzung der Website goldspincasino.at und aller damit verbundenen Dienstleistungen.

1.2. Durch die Registrierung eines Kontos oder die Nutzung unserer Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese AGB sowie unsere Datenschutzrichtlinie, Richtlinie zum verantwortungsvollen Spielen und weitere relevante Dokumente gelesen, verstanden und akzeptiert haben.

1.3. Sollten Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sein, bitten wir Sie, die Nutzung der Website unverzüglich einzustellen.

2. Begriffsbestimmungen

  • Spieler/Nutzer/Sie: Jede natürliche Person, die sich registriert oder die Website nutzt.
  • Konto: Ihr persönliches Benutzerkonto bei GoldSpin Casino.
  • Spiele: Alle auf der Website angebotenen Casino-, Live-Casino- und sonstigen Glücksspielprodukte.
  • Betreiber: Das Unternehmen, das GoldSpin Casino betreibt und verwaltet.
  • Bonus: Jegliche Werbeangebote wie Freispiele, Bonusguthaben oder sonstige Anreize.

3. Teilnahmevoraussetzungen

3.1. Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein oder das gesetzliche Mindestalter für Glücksspiele in Österreich erfüllen, je nachdem, welches höher ist.

3.2. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass Online-Glücksspiel in Ihrem Wohnsitzland legal ist.

3.3. Mitarbeiter des Betreibers, deren nahe Angehörige sowie verbundene Unternehmen sind von der Teilnahme ausgeschlossen.

4. Kontoeröffnung und -führung

4.1. Pro Person ist nur ein Konto zulässig. Die gemeinsame Nutzung von Konten innerhalb eines Haushalts, über dasselbe Gerät oder dieselbe IP-Adresse ist untersagt.

4.2. Bei der Registrierung müssen Sie wahrheitsgemäße, vollständige und aktuelle Angaben machen, darunter Name, Adresse, Geburtsdatum, E-Mail und Zahlungsinformationen.

4.3. Sie sind für die Sicherheit Ihrer Zugangsdaten verantwortlich und dürfen diese nicht an Dritte weitergeben.

4.4. Der Betreiber kann jederzeit Identitätsnachweise anfordern, beispielsweise Reisepass, Meldebestätigung oder Zahlungsnachweise, um die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben sicherzustellen.

4.5. Konten mit falschen oder irreführenden Angaben können gesperrt oder gelöscht werden; daraus resultierende Gewinne verfallen.

5. Einzahlungen

5.1. Einzahlungen dürfen nur mit Zahlungsmitteln erfolgen, die auf Ihren Namen registriert sind.

5.2. Es gelten Mindest- und Höchstbeträge, die auf der Zahlungsseite ersichtlich sind.

5.3. Der Betreiber erhebt keine Gebühren für Einzahlungen, jedoch können von Zahlungsdienstleistern Gebühren erhoben werden.

5.4. GoldSpin Casino ist kein Kreditinstitut und gewährt keinen Kredit.

5.5. Verdächtige oder unregelmäßige Einzahlungsmuster können zur Kontosperrung führen.

6. Auszahlungen

6.1. Auszahlungen erfolgen, soweit möglich, auf die für Einzahlungen verwendeten Zahlungsmittel.

6.2. Es gelten Mindest- und Höchstbeträge für Auszahlungen; Details finden Sie im Zahlungsbereich.

6.3. Vor Auszahlungen kann eine Identitätsprüfung verlangt werden, um Geldwäsche und Betrug vorzubeugen.

6.4. Der Betreiber bemüht sich um zügige Auszahlungsbearbeitung, haftet jedoch nicht für Verzögerungen durch Zahlungsdienstleister.

6.5. Für die Auszahlung des gesamten Guthabens und Kontoschließung wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.

7. Inaktive Konten

7.1. Konten ohne Login für sechs Monate gelten als inaktiv.

7.2. Für inaktive Konten kann eine monatliche Verwaltungsgebühr erhoben werden, die vom Kontostand abgezogen wird.

7.3. Vor Gebühreneinzug werden Sie per E-Mail informiert.

7.4. Konten mit Null-Guthaben können nach längerer Inaktivität gelöscht werden.

7.5. Zur Reaktivierung eines ruhenden Kontos kontaktieren Sie bitte den Support.

8. Verantwortungsvolles Spielen

8.1. GoldSpin Casino fördert verantwortungsbewusstes Spielen und stellt Werkzeuge wie Einzahlungslimits, Verlustlimits, Spielsitzungslimits sowie Selbstausschlussoptionen bereit.

8.2. Sollten Sie Anzeichen problematischen Spielverhaltens erkennen, nutzen Sie bitte unsere Hilfsangebote oder kontaktieren Sie den Support.

8.3. Weitere Informationen und Hilfsangebote finden Sie auf der Seite Gambling Therapy und beim Gamblers Anonymous.

9. Verbotene Handlungen

  • Geldwäsche oder sonstige illegale Aktivitäten
  • Einsatz von Bots oder automatisierten Systemen
  • Manipulation oder Betrug bei Spielen
  • Besitz oder Betrieb mehrerer Konten
  • Verwendung von VPNs oder Proxys zur Umgehung von Sperren
  • Weitergabe von Kontodaten oder Spielen im Auftrag Dritter

Der Betreiber behält sich das Recht vor, bei Verdacht auf Verstöße Konten zu sperren, Gewinne einzubehalten oder Konten zu schließen.

10. Boni und Promotionen

10.1. Alle Bonusangebote unterliegen spezifischen Bedingungen und Umsatzanforderungen, die auf der Promotionsseite einsehbar sind.

10.2. Missbrauch von Boni, beispielsweise durch Mehrfachkonten oder Absprachen, ist streng verboten.

10.3. Der Betreiber kann Boni sperren oder zurückziehen, wenn technischer Missbrauch oder Betrug festgestellt wird.

10.4. Bonusguthaben und Freispiele haben meist eine begrenzte Gültigkeit und können auf bestimmte Spiele beschränkt sein.

11. Spielregeln und Fairness

11.1. Alle Spiele werden von zertifizierten Anbietern bereitgestellt und nutzen Zufallszahlengeneratoren (RNG), um Fairness zu gewährleisten.

11.2. Technische Fehler oder Verstöße gegen die AGB können zur Annullierung von Einsätzen oder Gewinnen führen.

12. Haftungsbeschränkung

12.1. Der Betreiber haftet nicht für Verluste oder Schäden, die durch die Nutzung der Website entstehen, einschließlich technischer Störungen, Verzögerungen oder Fehler.

12.2. Sie spielen auf eigenes Risiko. Die maximale Haftung des Betreibers ist auf die Höhe Ihrer letzten Einzahlung begrenzt.

12.3. Für Inhalte und Sicherheit externer Websites, auf die verlinkt wird, übernimmt der Betreiber keine Verantwortung.

13. Datenschutz

13.1. Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie verarbeitet und geschützt.

13.2. Wir verwenden branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten zu schützen.

13.3. Details entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzrichtlinie.

14. Geistiges Eigentum

14.1. Alle Inhalte, Marken, Logos und Materialien auf der Website sind Eigentum des Betreibers oder seiner Lizenzgeber.

14.2. Die Nutzung, Vervielfältigung oder Veränderung der Inhalte ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung ist untersagt.

15. Beschwerden und Streitbeilegung

15.1. Beschwerden richten Sie bitte an unseren Kundendienst.

15.2. Wir bemühen uns um eine schnelle und faire Lösung.

15.3. Sollten Sie mit der Lösung nicht zufrieden sein, können Sie sich an eine unabhängige Schlichtungsstelle oder die zuständige österreichische Glücksspielbehörde wenden.

15.4. Alle Streitigkeiten und Beschwerden sind schriftlich einzureichen.

16. Änderungen der AGB

16.1. Der Betreiber behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern.

16.2. Wesentliche Änderungen werden Ihnen mitgeteilt; die weitere Nutzung der Website gilt als Zustimmung.

16.3. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die AGB regelmäßig zu prüfen.

17. Kontakt

Für Fragen, Anliegen oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter:

Durch die Registrierung und Nutzung von GoldSpin Casino bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.