Datenschutzerklärung von GoldSpin Casino

Willkommen bei GoldSpin Casino (im Folgenden „wir“, „uns“ oder „unser“). Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Daten erheben, verarbeiten, speichern und schützen, wenn Sie unsere Webseite goldspincasino.at sowie unsere Dienstleistungen nutzen. Mit der Nutzung unserer Angebote stimmen Sie den hier beschriebenen Verfahren zu. Sollten Sie nicht einverstanden sein, bitten wir Sie, unsere Dienste nicht zu verwenden.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist GoldSpin Casino, eingetragen in Österreich. Für alle datenschutzbezogenen Anfragen erreichen Sie unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected].

2. Erhobene Datenarten

Im Rahmen Ihrer Nutzung unserer Plattform erfassen wir folgende personenbezogene Daten:

  • Vor- und Nachname
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Postanschrift
  • Geburtsdatum und Geschlecht
  • IP-Adresse und technische Geräteinformationen
  • Nutzungsdaten (z. B. Login-Zeiten, Standort, Interaktionen)
  • Registrierungs- und Profildaten
  • Transaktionsdaten (Einzahlungen, Auszahlungen, Zahlungsarten)
  • Kommunikationsinhalte mit unserem Support
  • Identitäts- und Compliance-Dokumente (z. B. Ausweiskopien)
  • Sensible Daten (z. B. Gesundheitsdaten), sofern freiwillig bereitgestellt
  • Daten von Drittanbietern zu Betrugsprävention und Spielerschutz

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

  • Erstellung, Verwaltung und Sicherstellung Ihres Spielerkontos
  • Alters- und Identitätsprüfung gemäß § 16 des österreichischen Glücksspielgesetzes
  • Abwicklung von Ein- und Auszahlungen sowie sonstigen Transaktionen
  • Erfüllung gesetzlicher Vorgaben, insbesondere zur Geldwäscheprävention und zum Spielerschutz
  • Information über Änderungen unserer Dienste und wichtige Mitteilungen
  • Organisation von Aktionen, Turnieren und Bonusprogrammen
  • Versand von Marketinginformationen, sofern Sie eingewilligt haben
  • Personalisierung von Inhalten und Verbesserung der Nutzererfahrung
  • Analyse von Nutzungsdaten zur Optimierung unserer Services
  • Erkennung und Verhinderung von Betrugs- und Sicherheitsvorfällen
  • Erstellung von anonymisierten Statistiken und Berichten

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

  • Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
  • Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, insbesondere des österreichischen Glücksspielgesetzes (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
  • Wahrung berechtigter Interessen von GoldSpin Casino, soweit Ihre Grundrechte nicht überwiegen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

5. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der oben genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorsehen. In der Regel erfolgt die Löschung spätestens fünf Jahre nach Beendigung Ihres Spielerkontos oder letzter Aktivität. In Ausnahmefällen, z. B. bei laufenden Prüfungen oder Selbstsperren, kann die Speicherung verlängert werden.

6. Marketing und Kommunikation

Sofern Sie uns Ihre ausdrückliche Zustimmung erteilt haben, informieren wir Sie per E-Mail oder anderen Kommunikationskanälen über Angebote, Aktionen und Partnerdienste. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über Ihre Kontoeinstellungen oder über den Abmeldelink in unseren Nachrichten widerrufen, ohne dass dies die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung beeinträchtigt.

7. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und vergleichbare Technologien, um:

  • die Funktionalität und Sicherheit der Webseite zu gewährleisten
  • Ihre Präferenzen zu speichern
  • die Nutzung unserer Dienste zu analysieren
  • personalisierte Werbung anzuzeigen

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen. Bitte beachten Sie, dass einige Cookies für den Betrieb der Seite zwingend erforderlich sind.

8. Datenweitergabe und internationale Transfers

Ihre Daten werden nur an Dritte weitergegeben, wenn dies zur Vertragserfüllung, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder mit Ihrer Einwilligung erfolgt. Mögliche Empfänger sind:

  • Zahlungsdienstleister und technische Dienstleister
  • Behörden und Aufsichtsstellen
  • Betrugspräventions- und Identitätsprüfungsagenturen
  • Unternehmen innerhalb unserer Unternehmensgruppe
  • Dritte, denen Sie Ihre Daten ausdrücklich zur Verfügung stellen

Bei Datenübermittlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen, wie Standardvertragsklauseln, eingehalten werden.

9. Sicherheit Ihrer Daten

GoldSpin Casino setzt technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören Verschlüsselung, Zugangsbeschränkungen und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen.

10. Ihre Rechte als Betroffene/r

Sie haben das Recht, jederzeit:

  • Auskunft über die verarbeiteten Daten zu erhalten
  • Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten zu verlangen
  • Löschung Ihrer Daten zu fordern, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
  • die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen
  • der Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, zu widersprechen
  • Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten
  • eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen
  • keine automatisierten Einzelentscheidungen, einschließlich Profiling, mit rechtlicher oder erheblicher Auswirkung zu unterliegen

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an [email protected].

11. Aktualisierungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um Änderungen in der Gesetzgebung oder bei unseren Dienstleistungen Rechnung zu tragen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Webseite. Durch die weitere Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit den Änderungen einverstanden.

12. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der österreichischen Datenschutzbehörde beschweren. Weitere Informationen finden Sie unter www.dsb.gv.at.

Weitere Informationen zum sicheren und verantwortungsvollen Glücksspiel finden Sie bei der österreichischen Glücksspielaufsicht unter www.gamblingauthority.at.

Stand: Juni 2024